Hogyan kezeld jól a panaszos vásárlókat?

Hogyan kezeld jól a panaszos vásárlókat?

A vevőpanaszt két módon tudod kezelni. • Jól. • Rosszul. Ha jól kezeled, akkor lehet, hogy a panasz ellenére a vevőt megtartottad hosszú távon. Ha rosszul, akkor nemcsak őt veszítetted el, hanem akár felidegesítetted annyira, hogy valamilyen felületen (Facebookon,...
A jó adatvédelem – 6 szempont, amire figyelj

A jó adatvédelem – 6 szempont, amire figyelj

Az adatvédelem nem csupán azt a mondatot jelenti, hogy „adataidat harmadik félnek nem adjuk át”. Az adatvédelem a mindennapos működésed része, és leginkább az számít, hogy mit teszel – nem az, hogy mit mondasz. Sőt, ha az adatvédelmi gyakorlataid rosszak,...