Milyen hatással volt a Google Shopping bevezetése a hirdetési és piaci versenyre?
A Google Shopping bevezetése jelentősen átalakította az online kereskedelmi versenyt minden olyan piacon, ahol megjelent. Árverseny kiéleződése: A Shopping hirdetések lényege, hogy a termékeket – képpel és árral – közvetlenül a Google találati oldalain jelenítik meg. Ennek következtében a kereskedők áraikkal közvetlenül versenyeznekegymással, hiszen a felhasználó egyből látja több cég ajánlatát ugyanarra a termékre. A Google Shopping hazai bevezetésekor szakértők is kiemelték, hogy ez a megoldás “ár szerint megversenyezteti a hirdetett termékeket, és mindig a leggazdaságosabb opciót mutatja elsőként az érdeklődőknek”. Vagyis a legolcsóbb árú termék kerül előre, ami lenyomhatja az árakat a piacon, mivel a kereskedők kénytelenek versenyképes árat kínálni, különben a konkurenseik ajánlata előbb jelenik meg a vásárlóknak.
Ezen felül a Shopping megjelenés megnövelte a versenyt a hirdetési térben is. Korábban a Google keresési találatok között főként szöveges hirdetések voltak; a Shopping bevezetésével azonban új hirdetői felület nyílt, ahová jellemzően e-kereskedők tömege áramlott be. Ez azt jelenti, hogy aki nem használja a Shopping hirdetéseket, az hátrányba kerülhet a versenytársaival szemben. Külföldi tapasztalatok alapján a Shopping a domináns hirdetési formává vált számos e-kereskedelmi szegmensben. Például az Egyesült Királyságban egy statisztika szerint a teljes keresőhirdetési költés 82%-át már Shopping hirdetésekre fordították, és az összes kattintás 87,9%-a is ezekből származott. Ez elképesztően magas arány, és azt mutatja, hogy a verseny azon cégek között zajlik igazán, akik a Shopping felületen versenyeznek – a hagyományos szöveges hirdetések és organikus találatok szerepe csökken az ilyen termékkereséseknél. Összességében tehát a Google Shopping megjelenése erősítette a versenyt: árversenyt generált a kereskedők között és növelte a hirdetési versenyt is a vásárlók figyelméért.
Hogyan nőttek a hirdetési költségek? (Magyarországon és külföldön)
A Google Shopping hirdetések megjelenése óta folyamatos növekedés tapasztalható a hirdetési költségekben, mind külföldön, mind Magyarországon. Ennek több oka van: egyrészt egyre több hirdető használja a platformot, másrészt a Google is egyre több helyet biztosít ezeknek a hirdetéseknek a találati oldalakon, így nő a verseny a kiemelt pozíciókért.
-
Nemzetközi trendek: Globálisan a Google hirdetések átlagos kattintási költsége (CPC) az utóbbi években meredeken emelkedett. A 2020-as pandémiás visszaesés után 2021-ben a CPC-k 36%-os növekedést is mutattak az előző évhez képest (2021 második negyedévében), ahogy a gazdaság és az online reklámpiac magához tért. 2024 első felében ismét jelentős emelkedést mértek (kb. +12-13% növekedés negyedévente), ami azt jelzi, hogy a hirdetői verseny újra erősödik. Kifejezetten a Shopping hirdetések esetében a szezonális csúcsidőszakokban (Black Friday, karácsony) még nagyobb ugrások figyelhetők meg, mert ilyenkor a kiskereskedelmi hirdetők licitháborúja tovább srófolja az árakat. Emellett az e-kereskedelem gyors növekedése világszerte azt eredményezte, hogy sok új szereplő és magasabb büdzsé jelent meg a Shopping hirdetések piacán, ami hosszú távon is fenntartja a CPC emelkedő trendjét.
-
Magyarországi trendek: A Google Shopping Magyarországon 2019 közepén indult el teljeskörűen. Kezdetben a hazai hirdetők közül nem mindenki élt rögtön ezzel a lehetőséggel – 2019 végén szakmai visszajelzések szerint viszonylag alacsony volt még a Shopping kampányok penetrációja itthon. Ez azt jelentette, hogy akik korán beléptek a Shopping hirdetésekre, átmenetileg olcsóbban érhettek el jó helyezéseket, mert kevesebb konkurens licitált. Azonban ahogy 2020-ban és utána egyre több magyar e-kereskedő kezdte használni, a verseny fokozódott. Ma már Magyarországon is megszokott része a marketing mixnek a Shopping hirdetés szinte minden nagyobb online áruháznál. Pontos adatok a hazai CPC változásról kevésbé nyilvánosak, de a nemzetközi trendek éreztetik hatásukat. A digitális reklámköltés általánosságban is nő: 2023-ban a magyar online reklámköltés 13%-kal haladta meg az előző évit, ami arra utal, hogy a hirdetők egyre többet költenek (részben a megemelkedett árak miatt, részben mert muszáj jelen lenniük ezeken a felületeken). Ügynökségi tapasztalatok alapján a Shopping kampányok kezdetben kiemelkedő megtérülést hoztak, de idővel a “víz elcsendesedése után” a kezdeti siker nehezebben fenntartható a növekvő verseny miatt. Ez gyakorlatilag azt jelenti, hogy a kattintási árak nálunk is emelkedtek az indulás óta, ahogy az újdonság ereje elmúlt és minden szereplő becsatlakozott a versenybe.
Hogyan érintette a Shopping hirdetések bevezetése az organikus forgalmat?
Számos adat utal arra, hogy a Google Shopping megjelenése negatív hatással volt az organikus keresési forgalomraaz e-kereskedelmi szektorban. A logika egyszerű: amikor a Google találati oldal tetején látványos termékképes hirdetések jelennek meg, a felhasználók figyelme és kattintása inkább ezekre irányul, nem pedig a lejjebb lévő organikus (nem fizetett) találatokra.
Egy magyar SEO-szakértő beszámolója szerint a Shopping találatok 2019-ben jelentős mennyiségű kattintást szívtak el az organikus találatok elől pusztán a jelenlétükkel. Mivel a Shopping doboz gyakran a képernyő tetején helyezkedik el, számos képernyőn lefelé tolja az organikus listát akár több száz pixellel is, ami drasztikusan csökkenti az organikus linkek átkattintási arányát. A tapasztalat az volt, hogy ahol megjelentek a Shopping hirdetések, ott az organikus CTR görbék látványosan visszaestek. Ez egy új kihívás elé állította a keresőoptimalizálást: eddig nem kellett ezzel a jelenséggel számolni, mostantól viszont adott dolog, hogy bizonyos kulcsszavaknál az organikus forgalom egy részét elviszik a fizetett Shopping eredmények.
Ami a számokat illeti, a külföldi piacokon is hasonló trendet mértek. Egyes tanulmányok azt mutatták, hogy a Shopping hirdetések megjelenésekor az organikus kattintások aránya akár 20-30%-kal is csökkenhet az adott termékkereséseknél, mivel a felhasználók inkább a képes hirdetésekre kattintanak (ez a konkrét százalék piaconként és szektoronként eltérő lehet). A lényeg azonban egységes: a hagyományos, nem fizetett keresőtalálatok kevesebb látogatót hoznak az online áruházaknak, ha a Shopping eredmények dominálnak.
Mit jelent ez a webáruházak számára? Azt, hogy organikus forrásból nehezebb ugyanannyi vevőt szerezni, mint korábban. A kereskedők kénytelenek voltak ezt ellensúlyozni azzal, hogy többet költenek hirdetésekre, különösen Shopping kampányokra, hogy jelen legyenek a vásárlók szeme előtt. Akik nem léptek be a Shopping hirdetésekbe, azok azt tapasztalhatták, hogy konkurenseik hirdetései “előttük vannak” a Google-ben, így ők organikusan kevesebb forgalmat kapnak ugyanazokra a termékekre. Összefoglalva: a Google Shopping rontotta az organikus forgalom arányát, és ezzel növelte a marketingköltségek szükségességét, hiszen az organikus elérés visszaesését fizetett hirdetésekkel kell ellensúlyozni a piacon maradás érdekében.
Mennyivel nőttek az online marketing költségek az elmúlt években? (SEO, PPC stb.)
Az elmúlt 5-10 évben az online marketing költségek drasztikus változáson mentek keresztül, különösen az e-kereskedelmi vállalkozások körében. Általános trend, hogy míg korábban az online forgalomszerzés költséghatékonyabb volt (olcsóbb kattintások, könnyebben elérhető organikus találatok), mára a piac telítődése és a nagy platformok változásai miatt jóval magasabb marketingbüdzsé szükséges ugyanazon eredmények eléréséhez. Az alábbiakban részletezzük a fő területeket:
Hogyan változott a SEO költsége?
A SEO, mint “ingyenes” forgalmi csatorna, korábban az online áruházak szent gráljának számított – viszonylag alacsony költség mellett nagy organikus forgalmat lehetett vele elérni. Azonban az utóbbi években a SEO is egyre komolyabb befektetést igényel. Ennek okai:
-
Növekvő verseny a találati listákon: Évről évre több webáruház és tartalom verseng a Google első oldalára kerülésért. A Google indexelt oldalainak száma is óriási mértékben nő (pl. 5 év alatt ~38%-kal nőtt az egyedi indexelt oldalak száma világszinten) – egyre nehezebb kitűnni. Emiatt a cégek kénytelenek egyre több erőforrást (szakembert, tartalmat, technológiai fejlesztést) fordítani arra, hogy jó SEO pozíciókat szerezzenek és megtartsanak.
-
SERP funkciók és Google változtatások: A Google az organikus találati oldalakat az utóbbi években sok új elemmel egészítette ki (pl. kiemelt snippetek, Local Pack, Shopping hirdetések, videó találatok, stb.), amelyek leszorítják a klasszikus kék linkeket. Így még ha valaki első is organikusan, előfordulhat, hogy a felhasználó csak görgetéssel látja – ahogy a Shopping esetén is láttuk. Ezen felül a Google algoritmus frissítései (Pl. mobil-first index, Core Web Vitals követelmények) azt eredményezték, hogy a webáruházaknak fejleszteniük kellett a weboldalaikat (reszponzív design, sebességoptimalizálás), ami plusz költséget jelentett. A SEO tehát ma már nem pusztán kulcsszavak beállítását jelenti, hanem komoly stratégiai és technikai beruházást igényel.
-
SEO ügynökségek és szakemberek díjai: A keresőoptimalizálás piacán is megjelent az áremelkedés. A tapasztalt SEO szakemberek óradíjai nőttek, hiszen komplexebb feladatokat kell megoldaniuk. Sok vállalkozás kiszervezi a SEO-t ügynökségeknek vagy tanácsadóknak, ahol a havi díjak az elmúlt években emelkedtek. Felmérések szerint a SEO-val foglalkozó marketingesek közel fele számít rá, hogy 2024-ben tovább nő az ügyfeleik SEO-költésének összege – vagyis a tendencia az, hogy a SEO-ra szánt büdzsék is emelkednek. Összességében elmondható, hogy bár a SEO közvetlen kattintási díjjal nem jár, az organikus láthatóság “ára” mégis nőtt a szükséges ráfordítások miatt.
Mennyivel drágultak a Google Ads hirdetések?
A fizetett keresőhirdetések (PPC, elsősorban Google Ads) terén a legszembetűnőbb a költségnövekedés. Az e-kereskedők számára a Google Ads alapvető eszköz a vevőszerzésben, de ára egyre borsosabb:
-
Google Ads átlag CPC emelkedés: Ahogy korábban említettük, globális szinten a Google hirdetések átlagos kattintási költségei jelentősen nőttek. A 2020-as COVID miatt visszaeső árak után 2021-ben és 2022-ben erőteljes visszapattanás történt. 2021-ben például negyedévről negyedévre két számjegyű százalékos növekedéseket regisztráltak a keresőhirdetések CPC-jében. Ez folytatódott 2023-ban és 2024-ben is, bár voltak átmeneti platók. 2024 elején újra élénkült a növekedés üteme (Q1: +13%, Q2: +12%), ami a hirdetői verseny újbóli kiéleződésére utal. Magyarországon hasonló trend érezhető: ahogy az e-kereskedelem bővült, egyre több cég licitál hasonló kulcsszavakra, így a kattintási költségek felmentek. A forintban mért CPC-k is emelkedtek, amit a forgalmazók a saját kampányaik során tapasztalhattak (pl. 5 éve még néhány tíz forintért lehetett egy kattintást venni bizonyos termékekre, ma lehet, hogy ennek többszörösét kell fizetni). A Google Ads árak emelkedése azt eredményezi, hogy ugyanannyi kattintás megszerzése ma jóval többe kerül, mint néhány évvel ezelőtt.
-
Shopping és display kampányok: Külön érdemes megemlíteni, hogy a Shopping kampányoknál és egyéb vizuális hirdetéseknél (display, remarketing) is nőttek a költségek. A Shoppingnál a korábbiakban részletezett verseny erősödése miatt a CPC sok esetben már a hagyományos search hirdetések CPC-je fölé emelkedett bizonyos szektorokban. Bár a Shopping hirdetések jó konverziókat hozhatnak, az árverseny miatt magasabb liciteket követelnek meg a jó helyezésért. Emellett a Google más platformjain (pl. YouTube, Gmail) is integrálta a Shopping/termék hirdetéseket 2022 körül, ami újabb versenyt és költésinövekedést generált.
-
Hirdetésbővítmények és új kampánytípusok: A Google folyamatosan változtatja a hirdetési rendszerét (pl. bevezette a Performance Max kampányokat, a dinamikus keresési hirdetéseket stb.), amelyek gyakran automatizált licitálást alkalmaznak. Ezekkel a fejlett stratégiákkal a hirdetők sokszor agresszívabban licitálnak a konverziókért, ami tovább növeli a kattintások árát. Összességében a Google Ads ma már egy magas költségszintű, érett hirdetési piac, ahol az e-kereskedőknek jól megtervezett stratégiával és jelentős büdzsével kell rendelkezniük a versenyképességhez.
Mi a helyzet a közösségi média hirdetésekkel?
Nem csak a Google, de a Facebook/Instagram (Meta) és más online hirdetési platformok költségei is jelentősen nőttek az elmúlt években, ami hozzájárul az online áruházak marketing kiadásainak emelkedéséhez:
-
Facebook hirdetések: A Facebook és Instagram hirdetések ára (jellemzően CPM vagy CPC alapon) drasztikusan megemelkedett. Egy elemzés szerint a Facebook hirdetések költsége közel megduplázódott néhány év alatt – mintegy 89%-os ugrást mutatott. (Ez részben az Apple 2021-es adatvédelmi változásainak is köszönhető, ami nehezítette a célzást, csökkentve a hatékonyságot, és így a hirdetőknek többet kellett költeniük ugyanazon eredményért.) Míg 2019-2020 környékén 1000 megjelenítés (CPM) globálisan átlag ~$5 volt, 2024-re ez ~$9 körülire emelkedett – az ünnepi szezonban vagy kiélezett aukciókban ennél is magasabb. Magyarországon a Facebook hirdetések árai szintén követték a globális trendet felfelé, különösen mivel a hazai közönség jelentős része elérhető ezekkel a platformokkal, és egyre több hirdető versenyez a figyelmükért.
-
Egyéb platformok: Más hirdetési csatornákon is megfigyelhető a drágulás. Például a TikTok új szereplőként megjelent az online reklámpiacon, és rövid idő alatt ott is licitháború alakult ki: a TikTok hirdetések CPM-je egy friss beszámoló szerint 92%-kal nőtt nemrégiben. Ugyanez igaz a kisebb csatornákra is (pl. Pinterest, Snapchat – utóbbinál 64%-os CPM növekedést mértek). Bár ezek nem mind relevánsak egy tipikus magyar webáruháznak, a trend iránya egyértelmű: minden online hirdetési platformon drágul a megjelenés.
A fenti adatokból látható, hogy egy online áruház marketing mixének szinte minden eleménél (SEO, Google PPC, Facebook/Instagram, stb.) költségnövekedés történt az utóbbi években. Ez azt jelenti, hogy a marketing költségkeret nagyobb szeletét kell a vállalkozásoknak erre fordítaniuk, különben csökkenhet a piaci részesedésük.
Hogyan érinti mindez az online áruházak nyereségességét?
Az emelkedő marketingköltségek komoly hatással vannak az online áruházak pénzügyi mutatóira. Több kutatás és példa is rámutat, hogy a vásárlószerzés költsége (CAC) nagy mértékben megugrott, ami a profitmarzsokat csökkenti:
-
Egy 2022-es nemzetközi felmérés szerint az új ügyfél megszerzésének költsége 8 év alatt 222%-kal nőtt az e-kereskedelemben. Míg korábban nagyjából nullszaldós volt egy új vevő első vásárlása (vagyis a marketingköltség megtérült az első tranzakció hasznán), addig ma átlagosan minden egyes új vevőn $29 veszteséget könyvel el egy cég a megszerzés pillanatában. Ez a hatalmas különbség nagyrészt a megugró hirdetési kiadásoknak tudható be. Egyszerűen fogalmazva: ma sokkal drágább vevőt szerezni, mint 5-10 éve, és ez rövid távon veszteségessé teszi az első vásárlást. Az üzleti modell így arra kényszerül, hogy a meglévő ügyfelek ismételt vásárlásaira támaszkodjon (élettartam-érték növelése), különben a marketingköltség “megeszi” a profitot.
-
Költségszerkezet változás: Régebben egy webáruház kiadásainak jelentős részét az áruk beszerzési költsége és az üzemeltetés tette ki, a marketing pedig kisebb hányad volt. Ma viszont sok e-kereskedőnél a marketing (főleg az online hirdetések) vált az egyik legnagyobb költségelemmé. Például egyes gyorsan növő D2C (direct-to-consumer) márkáknál a bevétel 30-40%-át is felemésztheti a hirdetés és marketing, ami korábban elképzelhetetlen arány lett volna. Magyarországon is hallani olyan webáruházakról, ahol a hirdetési költés aránya a forgalomhoz képest drasztikusan nőtt az elmúlt években – e nélkül viszont a forgalom visszaesne a megnövekedett versenyben.
-
Esettanulmány példa: Egy 2018-as esettanulmány bemutat egy e-kereskedelmi céget, amely számítástechnikai termékeket árult, és azt tapasztalta, hogy a marketingköltségei “csillagászati mértékben” megnőttek, miközben a bevétele csökkent. A PPC (Google Ads) hirdetési büdzséjük az egekbe szökött, egyre csökkenő megtérülés mellett. Ennek következtében a cég ügyfélszerzési költsége fenntarthatatlan szintre nőtt, és a cég veszteségessé vált volna, ha nem változtat a stratégián. Ez a példa jól mutatja, hogy ha egy vállalkozás pusztán több pénzt önt a hirdetésekbe anélkül, hogy a stratégiáját optimalizálná, akkor a növekvő költségek akár a cég létét is fenyegethetik. (A megoldás az volt ennél a cégnél, hogy újragondolták a marketing mixet, integrálták a csatornákat és javították a weboldal konverzióját, így végül a marketingköltség jelentős csökkentésével tudták helyreállítani a profitot.)
-
ROI nyomás: Ma egy webáruház marketingtevékenységét sokkal szorosabban mérni és optimalizálni kell, hogy megtérüljön. A hirdetési platformok drágulása miatt a Return on Ad Spend (ROAS) kritikus mutatóvá vált. Ahogy egy 2024-es elemzés is írja: a hirdetők nincsenek egyedül azzal, hogy azt tapasztalják, hónapról hónapra “kúsznak felfelé” a számlák – ezért minden elköltött forintnak jobban meg kell dolgoznia. Ez fokozott tervezést igényel a vállalkozásoktól. Aki nem figyel oda a kampányai hatékonyságára, könnyen azon kaphatja magát, hogy hiába nő a bevétele, de a megmaradt profitja nem nő, sőt csökken, mert a reklámköltés mindent felemészt.
Hogyan lehet csökkenteni a hirdetési költségeket és növelni a profitot?
- Stratégiai optimalizálás: Koncentrálj a magas konverziós rátájú kulcsszavakra és csökkentsd az alacsony teljesítményű hirdetések költségeit.
- Shopping hirdetések optimalizálása: A megfelelő licitstratégia és termékfeed kezelés elengedhetetlen.
- SEO fejlesztése: Bár az organikus elérés csökkent, a jó SEO stratégia hosszú távon csökkentheti a hirdetési kiadásokat.
Összegzés: Hogyan maradhatsz versenyben a Google Shopping korszakában?
A Google Shopping bevezetése teljesen átalakította az online hirdetési piacot. A keresőoldalak találati listájának élére kerülő képes hirdetések növelték az árversenyt, csökkentették az organikus forgalmat, és egyre nagyobb mértékben kényszerítik a webáruházakat fizetett hirdetésekre. A Shopping kampányok dominánssá váltak az e-kereskedelemben, és akik nem alkalmazzák őket, jelentős hátrányba kerülhetnek a konkurenciával szemben.
A hirdetési költségek Magyarországon és világszerte folyamatosan növekednek, miközben a vásárlók megszerzése drágábbá vált, mint valaha. Az online marketingben – legyen szó Shopping hirdetésekről, keresőoptimalizálásról vagy közösségi média kampányokról – a költségek emelkedése miatt a hatékonyság kulcsfontosságúvá vált. Ma már nem elég csak több pénzt költeni a hirdetésekre, hanem okosan kell optimalizálni a stratégiát, hogy a költségek ne nyeljék el a profitot.
Miért érdemes minket választanod webáruházad fejlesztéséhez?
Ha ránk hallgatsz, úgy alakítjuk ki webáruházad dizájnját és működését, hogy az a lehető legnagyobb konverziót érje el. Ez azt jelenti, hogy nemcsak egy jól kinéző oldalt kapsz, hanem egy adatvezérelt, magas teljesítményű webshopot, amely:
✅ Maximalizálja a Shopping hirdetések megtérülését, így kevesebb pénzből több eladást hoz.
✅ Kiemelkedő UX/UI (felhasználói élmény) optimalizálással biztosítja, hogy a látogatók vásárlókká váljanak.
✅ Gyors és mobilbarát megoldásokkal segít előrébb kerülni a Google keresőben és a Shopping ajánlásokban.
✅ Stratégiai SEO és PPC támogatással csökkenti a hirdetési költségeket és növeli az organikus elérést.
✅ Automatizált marketingmegoldásokkal (pl. remarketing, intelligens ajánlások) támogatja az ismételt vásárlásokat.
A legnagyobb hiba, amit egy webáruház elkövethet, hogy csak a hirdetésekre koncentrál, de a konverziókra nem figyel. Mi olyan webshopokat építünk, amelyek nemcsak látogatókat vonzanak, hanem eladásokat generálnak.
Ha szeretnéd, hogy a webáruházad költséghatékonyan és profitábilisan működjön, válassz minket! 🚀
📩 Vedd fel velünk a kapcsolatot most, és kezdjük el együtt a sikerhez vezető utat!